Behandelingen:
• Neem een geldig legitimatiebewijs mee bij je eerste behandeling.
• Ben op tijd voor je behandeling.
• Neem bij elke behandeling twee handdoeken en je afsprakenkaartje mee.
• Graag geen mobiele telefoon tijdens de behandeling. Focus op je herstel!
• Ben je 10 minuten na de afgesproken tijd nog niet opgehaald door je therapeut? Meld je dan even bij de receptie.
• Als je je te laat (binnen 24 uur) of helemaal niet afmeldt voor je behandeling, moeten we jammer genoeg 75% van de kosten in rekening brengen.
• Zorg dat je zelf op de hoogte bent van de polisvoorwaarden van je zorgverzekeringspakket.
• Hierin staat het aantal behandelingen dat je vergoed krijgt. Funqtio heeft contracten met alle zorgverzekeraars, we declareren rechtstreeks bij je verzekeraar.
Trainingszaal:
• Je mag alleen naar binnen met schone schoenen.
• Berg je waardevolle spullen op in één van de afsluitbare kluisjes.
• Breng zelf een handdoek mee en leg die op de apparaten die je gebruikt.
• Wil je in de kleedruimte douchen? Laat de doucheruimte daarna schoon achter.
• Twijfel je over een oefening of weet je even niet hoe iets werkt? Vraag een van de therapeuten in de trainingszaal om hulp.
Algemeen:
• Roken mag buiten, binnen geldt in alle ruimtes een rookverbod. Ook geen elektrische sigaret.
• Wil je buiten de openingstijden iets kwijt? Mail ons dan op [email protected].
• Bediening van apparatuur wordt alleen door de fysiotherapeut gedaan.
• Volg bij calamiteiten de aanwijzingen van het personeel of politie/brandweer op.
• Onze therapeuten zijn geregistreerd in het BIG-register en in het Centraal Kwaliteitsregister.
• Je hebt altijd recht op inzage in je dossier en kunt vragen om een afschrift hiervan.
• We hanteren de Wet Bescherming Persoonsgegevens en gaan dus voorzichtig om met je gegevens.
• Alleen met jouw schriftelijke toestemming wisselen we medische informatie uit met bijvoorbeeld je huisarts of bedrijfsarts.
• Om onze kwaliteit te waarborgen doen wij aan dataverzameling. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze website, zie informatie/dataverzameling.
Aansprakelijkheid:
• Let op je spullen; wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor diefstal of schade aan je eigendommen in en rondom het pand.
• Als je je jas in de wachtruimte laat hangen, adviseren we je om waardevolle spullen mee te nemen.
• We zijn niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel van bezoekers die zich niet aan de instructies van de therapeut houden
